F.A.Q. - Preguntas Frecuentes

Solventamos con transparencia, todas tus dudas

¿Con cuánto tiempo de antelación debo realizar mi pedido?

Cualquier pedido debe ser realizado con al menos 24 horas de antelación.

¿Puedo hacer pedidos para el mismo día?

Los pedidos para el mismo día se pueden realizar hasta las 11 am. Y su entrega se realizará en horas de la tarde.

¿El servicio de entrega tiene costo adicional?

El costo del servicio a domicilio dependerá del área a entregar

  1. Bella Vista.
  2. Calle 50.
  3. Coco del Mar.
  4. Hato Pintado.
  5. Obarrio.
  6. Paitilla.
  7. Parque Lefreve.
  8. Punta Pacífica.
  9. Vía España
  1. Bethania.
  2. Centenial.
  3. Condado del Rey.
  4. El Dorado.
  1. Albrook.
  2. Casco Antiguo.
  3. Clayton.
  4. Chanis.
  5. Costa del Este.
  6. Santa María.
  1. Brisas del Golf.
  2. Cerro Viento.
  3. Ciudad del Saber.
  4. El Crisol.
  5. Villa Lucre.
  1. Alcalde Díaz
  2. Arraiján
  3. Capira
  4. Chorrera
  5. Panamá Pacífico.
  6. Tocumen.

¿Qué sucede si la persona que recibirá el pedido no se encuentra en casa?

En caso de que el personal de entrega no encuentre a nadie en el domicilio, el pedido se mantendrá en nuestro taller hasta que lo puedas retirar

¿Puedo cambiar el color de las flores de los diseños?

Sí, siempre y cuando exista la disponibilidad y se mencione al momento de realizar el pedido

¿Con cuánto tiempo cuento para cancelar o re-agendar mi pedido?

En caso de que desees cancelar tu pedido debes informarlo al menos 24 horas antes y tendrás un crédito por el monto del mismo. Para cambiar la fecha de la entrega aplicaría el mismo periodo de tiempo, 24 hrs.

¿Puedo retirar mi pedido en su taller?

Definitivamente Sí, puedes pasar por tu pedido a nuestra tienda ubicada en Parque Lefevre PH Oceanía local 4 diagonal al restaurante Waikiki.

¿Puedo agregar extras a los diseños?

Con gusto, puedes agregar extras de flores, globos, golosinas, vinos o chocolates.

¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante ACH, efectivo y tarjetas de crédito VISA, MASTERCARD y AMEX